Доставка та Оплата
ШВИДКА ДОСТАВКА
САМОВИВІЗ З ШОУ-РУМА
Ми завжди раді вітати Вас в своєму магазині за адресою:
м. Київ, вул. Кирилівська 160 (подивитися на карті).
Ви можете поміряти сподобався Вам костюм, аксесуар, а так же оплатити його на місці.
Попереджайте про свій візит, щоб товар, який Вас був в наявності в офісі.
ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ
Доставку по Україні здійснює кур'єрська служба "Нова Пошта".
Вартість доставки - за тарифами оператора.
При замовленні від 3000 грн з повною оплатою за товар - БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА!
Терміни доставки - від 1 до 3 днів.
Відправлення в той же день при замовленні до 16.00, на наступний день при замовленні після 16.00.
У разі відмови від товару (крім випадку виявлення браку) клієнт оплачує вартість доставки в обидві сторони.
Просимо Вас оглядати замовлення в відділенні, так як ваша підпис на документі транспортної компанії "Нова Пошта" свідчить про те, що товар був оглянутий і прийнятий з вашого боку.
ДОСТАВКА ПО КИЄВУ
Ми доставляємо товари по Києву. Графік роботи кур'єрів: з 10:00 до 18:00 (понеділок - п'ятниця).
Вартість доставки - 200 грн.
При замовленні від 3000 грн з повною оплатою за товар – БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА!
Термін доставки - в той же день при замовленні до 16:00, на наступний день при замовленні після 16:00.
У разі відмови від товару (крім випадку виявлення браку) клієнт оплачує вартість доставки.
У листопаді та грудні доставка здійснюється за тарифами перевізника кур'єрськими службами (на наступний день) або службою таксі (день в день).
ДОСТАВКА ПО СВІТУ
- Стандарт Пост
Доставка здійснюється службою пошти "Укрпошта" відправка Авіа. Термін доставки від 10 до 25 дня.
Вартість доставки - прораховується індивідуально в залежності від ваги покупки. Ціна від 30 $ за перший костюм, при замовленні двох і більше - ціна прораховується менеджером.
- Експрес Пост
Доставка здійснюється кур'єрською службою "DHL", "ARAMEX", "EMS" відправка Авіа. Термін доставки від 3 до 10 днів.
Вартість доставки - прораховується індивідуально в залежності від ваги покупки. Ціна від 80$ за перший костюм, при замовленні двох і більше - ціна прораховується менеджером.
Відправка товару здійснюється тільки при 100% передоплаті через сайт або інші платіжні системи.
Ми відповідаємо за посилку, відстежуємо її переміщення до моменту отримання товару клієнтом.
Після відправлення посилки ми надаємо трекінг номер для відстеження вашого замовлення.
БЕЗПЕЧНА ОПЛАТА
Замовлення Ви можете сплатити одним з нижче перерахованих способів:
ОПЛАТА ГОТІВКОЮ
Ви завжди можете оплатити покупку готівкою кур'єру, при замовленні доставки по Києву, або в нашому офісі за адресою:
м. Київ, вул. Кирилівська 160 (подивитися на карті).
НАКЛАДЕНИЙ ПЛАТІЖ
Замовлення Ви зможете оплатити в відділеннях компанії "Нова Пошта" в момент отримання посилки. На етапі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «Оплата при отриманні».
Вартість послуги накладений платіж становить 20 грн + 2% від суми переказу (комісія "Нова Пошта").
Щоб уникнути такої комісії рекомендуємо Вам оплачувати товар «Оплата онлайн банківською картою» або оплата на карту Моно Банку.
БАНКІВСЬКИМ ПЕРЕКЛАДОМ (для юридичних осіб)
Ми працюємо з бюджетними організаціями, юр. і фіз. особами по безналу, надаємо всі необхідні документи. На етапі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «Оплата при отриманні». Після оформлення замовлення наш менеджер зв'яжеться з Вами для уточнення деталей по рахунку і договору.
Ми висилаємо оригінали документів з мокрими печатками для оплати. Ваш бухгалтер зможе оплатити рахунок в будь-якому зручному відділенні банку.
БАНКІВСЬКОЇ КАРТОЮ (Visa/Mastercard)
На етапі оформлення замовлення виберіть спосіб оплати «Оплата онлайн банківською картою», поставте галочку в поле Угода та натисніть кнопку «Продовжити».
Введіть:
- номер картки
- термін дії карти
- CUV2 / CVC код
Після цього на сторінці з'явиться інформація про стан оплати. Оплата онлайн відбувається на сторінці, захищеної сертифікатами безпеки.
Якщо сума вашого замовлення менше 3000 грн, вартість доставки ви оплачуєте окремо.
При отриманні грошових коштів на розрахунковий рахунок компанії, менеджер компанії зв'яжеться з клієнтом особисто для підтвердження успішної транзакції.
Помилки при оплаті картою через сайт
Існує кілька причин, за якими оплата може не пройти.
Перша і найбільш часта - неправильно введені дані карти. Спробуйте повторити операцію знову.
У разі, якщо оплата знову не справлялася, будь ласка, зв'яжіться з вашим банком. Можливо, на картці недостатньо коштів або вона не призначена для платежів в інтернет, або обмежена для транзакцій службою безпеки банку. Необхідно зняти обмеження для оплати онлайн (Оплата в Інтернеті) і знову повторити операцію оплати через сайт.
FAQ:
Після оформлення замовлення
З вами зв'яжеться наш менеджер, щоб підтвердити замовлення і обговорити деталі доставки та оплати. Ви також можете задати оператору будь-яке питання щодо вашої покупки. Доставка здійснюється в зручний для вас час, за попереднім погодженням.
Безкоштовна примірка можлива
У центральному шоу - румі обслуговування клієнтів.
При доставці на Вашу електронну адресу (будинок, офіс, відділення "Нова Пошта").
Коли гроші будуть списані з мого рахунку?
Якщо ви оплачуєте замовлення банківською картою або за допомогою грошових переказів, оплата відбувається в момент здійснення покупки. Якщо ви використовуєте кредитну карту, списання коштів здійснюється в міру готовності замовлення до доставки. Однак ваш банк також може списати суму до оплати в момент здійснення покупки.
Гарантована безпека моїх даних?
Ми гарантуємо повну безпеку ваших персональних даних. Якщо у вас є питання, будь ласка, ознайомтеся з Політикою конфіденційності ELKA.